מדיניות פרטיות

עודכן לאחרונה: 13.10.2026

שבט היא אפליקציה למשפחות בחינוך ביתי: פעילויות, הרשמה וקהילה. המדיניות הזו מסבירה איזה מידע אנחנו שומרים, למה, עם מי הוא משותף ומה הזכויות שלכם. כתבנו אותה בשפה פשוטה. אם משהו לא ברור, כתבו לנו ל-info@shevetapp.com.

מי אחראי על המידע

השירות מופעל על ידי ליאת שמילוב, עוסק מורשה מס׳ 306764754 ("שבט", "אנחנו"). ליצירת קשר בכל נושא של פרטיות: info@shevetapp.com.

איזה מידע אנחנו שומרים

הורים

• כתובת מייל: כדי לשלוח לכם קוד כניסה. אין סיסמאות.
• פרופיל: שם לתצוגה (למשל "משפחת לוי"), מדינה, יישוב, שפה, ובאופן לא חובה גישה חינוכית.
• גילאי הילדים בלבד: בלי שמות, בלי תאריכי לידה ובלי תמונות. רק הורים פותחים חשבון.
• הרשמות: לאיזו פעילות נרשמתם, כמה ילדים ובאיזה גיל, והערה אם כתבתם.
• בקשות לפעילות: כשאתם מבקשים פעילות שחסרה באזור (תחום, אזור, גיל והערה).

בתי עסק ומדריכים

• שם העסק, מייל וטלפון ליצירת קשר, מדינה, יישוב ותיאור.
• פרטי הפעילויות שאתם מפרסמים, כולל שם המדריך ומקום המפגש. המידע הזה ציבורי.
• אישור על בדיקת רקע לעבודה עם ילדים, אם בחרתם להציג תג "מדריך מאומת". אנחנו בודקים את האישור ושומרים רק את העובדה שנבדק.

כל מי שמשתמש באתר או באפליקציה

• סטטיסטיקת שימוש: אילו מסכים ופעולות היו בשימוש (למשל "צפייה בפעילות", "התחלת הרשמה"), מדינה ושפה, יחד עם מזהה אקראי של המכשיר. אנחנו משתמשים בזה רק כדי להבין מה עובד ולשפר את השירות. אין כלי מעקב של צד שלישי ואין פרסומות.
• עוזר ה-AI: השאלות שאתם כותבים בכפתור העזרה והתשובות שניתנו, כדי לענות ולשפר את התשובות.
• פניות לצוות: המייל שלכם, ההודעה, ותמליל השיחה עם העוזר אם הייתה.

מה אנחנו לא עושים

• לא מוכרים מידע ולא משתפים אותו לצורכי פרסום.
• לא שומרים פרטי כרטיס אשראי. בתקופת הבטא אין תשלום באפליקציה, ומשלמים ישירות לבית העסק.
• לא מציגים כתובת מגורים. הורים אחרים יראו רק את היישוב.

עם מי המידע משותף

• בית העסק שאליו נרשמתם: רואה את השם לתצוגה, המייל, גילאי הילדים שנרשמו וההערה שכתבתם, כדי לתאם איתכם את הפעילות והתשלום.
• ספקי שירות שעובדים בשבילנו ורק לצורך הפעלת השירות:
  • Supabase: מסד הנתונים וההתחברות. השרתים באיחוד האירופי (פרנקפורט).
  • Cloudflare: אחסון האתר והאפליקציה והעברת הדפים.
  • Resend: שליחת מייל קוד הכניסה.
  • Anthropic: עיבוד השאלות לעוזר ה-AI, כשהוא פעיל. לא כתבו לעוזר פרטים רגישים.
  • Google Fonts: טעינת הגופנים באתר (נחשפת כתובת ה-IP של הדפדפן).
  חלק מהספקים פועלים גם מחוץ לישראל ולאיחוד האירופי, ואנחנו עובדים רק עם ספקים שמחויבים להגנה מתאימה על המידע.
• כשהחוק מחייב: למשל לפי צו של רשות מוסמכת.

מה נשמר על המכשיר שלכם

האפליקציה לא משתמשת בעוגיות (cookies). היא שומרת בזיכרון הדפדפן את ההגדרות שלכם, את השמורים, מזהה אקראי לסטטיסטיקה ואת אסימון ההתחברות. אפשר למחוק את כל זה דרך "מחיקת הנתונים שלי" בפרופיל, או בניקוי נתוני האתר בדפדפן.

כמה זמן המידע נשמר

המידע של החשבון נשמר כל עוד החשבון פעיל. כשמוחקים חשבון, נמחקים גם הפרופיל וההרשמות. סטטיסטיקת שימוש ובקשות לפעילות נשמרות בלי קשר אליכם, לצורכי סטטיסטיקה בלבד. פניות לצוות נשמרות כל עוד הן נחוצות למענה ולשיפור השירות, ונמחקות לבקשתכם.

הזכויות שלכם

• לעיין ולתקן: את רוב הפרטים אפשר לראות ולערוך בפרופיל. לכל השאר, כתבו לנו.
• למחוק: בפרופיל, "מחיקת הנתונים שלי" מוחק את החשבון מהשרת ומהמכשיר. אפשר גם לבקש במייל.
• להסתתר: אפשר לכבות בכל רגע את "להופיע להורים באזור".
• אם אתם באיחוד האירופי או בבריטניה, יש לכם גם זכויות לפי GDPR: לקבל עותק של המידע, להגביל או להתנגד לעיבוד, ולהגיש תלונה לרשות להגנת המידע במדינה שלכם. בישראל אפשר לפנות לרשות להגנת הפרטיות.

על כל בקשה נענה תוך 30 יום.

הבסיס לעיבוד (למשתמשים באיחוד האירופי ובבריטניה)

חשבון, הרשמות ופניות: כדי לתת לכם את השירות שביקשתם. סטטיסטיקת שימוש ואבטחה: אינטרס לגיטימי לשפר ולהגן על השירות. כל עיבוד אחר ייעשה רק בהסכמתכם.

אבטחה

הגישה למידע מוגבלת ברמת השורה במסד הנתונים: כל משתמש רואה רק את מה ששייך לו, ובית עסק רואה רק את ההרשמות לפעילויות שלו. התקשורת מוצפנת (HTTPS). שום מערכת לא חסינה לחלוטין, ואם תהיה פגיעה במידע נודיע כנדרש בחוק.

ילדים

השירות מיועד להורים ולבתי עסק, מגיל 18 ומעלה. אנחנו לא אוספים מידע מזהה על ילדים, רק את הגיל.

שינויים

אם נשנה את המדיניות, נעדכן את התאריך בראש הדף. על שינוי מהותי נודיע באפליקציה או במייל.